Что такое IP телефон и IP телефония
IP телефон это телефонный аппарат который для связи вместо телефонной линии использует интернет подключение. Это один из методов его использования. То есть к нему вместо телефонного кабеля подключается сетевой кабель. При подключении телефонной линии к обычному телефонному аппарату мы слышим сигнал и сразу же можем использовать этот аппарат и для этого ничего другого не надо. IP телефон в свою очередь использует виртуальные номера, так же известные как SIP номера. При получении SIP номера от поставщика услуг мы также получаем настройки такие как имя пользователя, пароль, IP адрес сервера, порт итд. Все это мы используем для регистрации нашего IP телефона и только после успешной регистрации мы можем пользоваться этим телефоном. Самое главное что бы этот телефон был подключен к сети и к интернету. Главное преимущество этого аппарата перед обычными телефонными аппаратами заключается в том что мы можем перемещать этот телефон в любое место. Можем его использовать в офисе или дома, можем его перемещать внутри офиса итд, самое главное что бы он был подключен к интернету. Решили переехать в другую комнату, просто отсоединили телефон и подключили его в любое сетевое гнездо в новой комнате или вообще забрали аппарат домой на время. Не обязательно что бы ваш IP телефон был аппаратным телефоном, он может быть даже программным который можно установить на компьютер или же на смартфон. В этом случае где бы вы не были ваш SIP номер будет всегда с вами.
В офисах обычно для внутренней телефонии используется устройство которое называется Мини АТС-ом и все телефонные аппараты подключаются к нему. Номера на этих телефонах называются добавочными номерами и бывают они обычно короткими, двух или трехзначными. Пользователи в офисе связываются между собой по этим добавочным номерам а для исходящих звонков обычно используется префикс “9” для выхода на городскую линию. Данная телефония называется аналоговой или же цифровой и все телефонные аппараты подключаются к мини АТС -у телефонным кабелем. Принцип работы IP телефонии схож с вышеуказанным но имеет ряд преимуществ.
Преимущества IP телефонии
- Сокращение расходов на кабелировку.
Нет необходимости в телефонном кабеле так как IP телефон использует такое же сетевое соединение что и компьютер. К одному сетевому гнезду можно одновременно поключить и компьютер и телефонный аппарат. Внутри IP телефона есть встроенный коммутатор и сам телефон имеет два сетевых гнезда. Кабель из розетки подключается к одному из этих гнезд а ко второму гнезду подключается сам компьютер.
- В случае добавления нового аппарата нет необходимости прокладывать телефонный кабель от Мини АТС-а к самому телефонному аппарату.
Если в комнате есть дополнительная сетевая розетка, то этого достаточно что бы подключить IP телефон. Если же свободной розетки нет, то можно установить коммутатор и подключить IP телефон к нему.
- Упрощение процесса перемещения пользователей в офисе.
Если мы используем обычную аналоговую или цифровую телефонию, то при переезде пользователя из одной комнаты в другую мы должны найти гнездо на Мини АТС-е к которому подключен его телефон, вытащить этот кабель и подключить его к новому гнезду. Для этого у нас должна быть схема отображающая соответствие номеров розеток в комнатах с розетками на самом Мини АТС. В случае с IP телефонией пользователь просто отсоединяет свой телефон с сетевой розетки в одной комнате и подключает в любую розетку в другой.
- Экономия на аппаратах.
Не обязательно что бы ваш IP телефон был аппаратным телефоном, он может быть даже программным который можно установить на компьютер или же на смартфон. Вы можете находиться вне офиса но все равно принимать звонки поступающие на ваш офисный номер.
Кроме этого находясь вне офиса вы можете звонить на внутренние номера компании, на городские и мобильные номера используя ваш добавочный номер.
- Экономия на телефонных разговорах.
Если у вас есть филиалы в разных городах и странах то пользователи могут звонить друг другу на добавочные номера совершенно бесплатно, как будто вы физически находитесь в одном офисе.
- Удобная панель управления, индивидуальная электронная почта, голосовая почта, запись разговоров, колл центр и другие возможности.
Наша компания может предоставить вам все услуги связанные с IP телефонией и не только.
Будем рады сотрудничать с вами!
Более подробную информацию о наших услугах вы можете получить на нашем сайте или же на канале YouTube.